ヘルプとお問い合わせ

ご連絡はhello@opharana.comまで。イベントについてなら、そのコード（QRコードの下にある6文字）をお知らせください。

作成と招待

• イベントを作成する：アプリで「イベントをつくる」。名前、現像の時間、ゲスト1人あたりの枚数を設定します。
• 招待する：ファインダーで、イベント名をタップ →「QRで招待」。ポスターを印刷したり、画像で共有したり、リンクを送ったりできます。
• アプリなしで：ゲストは、同じリンクやQRコードを使って、ブラウザから撮影できます。

現像

• 現像の時間まで、誰も写真を見られません。主催者も同じです。主催者は、主催者パネルで時間を変更したり、「今すぐ現像」したりできます。
• 現像されると、イベントのカメラは閉じます。現像より前に電波のない場所で撮った写真は、さらに12時間のあいだ受け付けられます。
• 残したい写真は保存してください。無料イベントは現像の30日後に、パスのあるイベントは1年後に削除されます。

あるべきでない写真

• 写真を開いて、3つの点 →「写真を報告」をタップします。未成年者に関するものなら、すぐに非表示になります。
• 主催者は、主催者パネルから、どの写真でも削除でき、どのゲストでも退出させられます。
• あなたが写った写真を削除してほしい場合は、イベントのコードを添えてご連絡ください。

イベントパス

• アプリ内の主催者パネルから購入します。イベントごとの1回払いです。解約が必要なサブスクリプションはありません。
• 支払ったのにイベントが変わらなかった場合は、イベントのパスを開いて「支払ったのに反映されない」をタップしてください。返金は、AppleまたはGoogleに依頼してください。

あなたのデータ

アプリで：カメラ →「データを削除」。削除される内容はプライバシーポリシーにあります。